Kalfalık Hazırlık
SERVİS KALFALIK
240 saatlik SERVİS KALFALIK eğitimi sonunda yapılan sınavda başarılı olduktan sonra sertifika almaya hak kazanmış olursunuz. Kayıt olmak veya detaylı bilgi almak için "Satın Almak İstiyorum" formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
1
Giriş ve Tanıtım
Eğitim Hedefleri
10 dk
SERVİS KALFALIK Nedir?
10 dk
Kültürel Farklılıklar
10 dk
2
Servis Temelleri
Servis Türleri
15 dk
Müşteri İlişkileri
10 dk
İletişim Becerileri
10 dk
Temizlik ve Düzen
10 dk
3
Servis Teknikleri
Tabak Servisi
15 dk
Şamdan Servisi
10 dk
Oda Servisi
15 dk
Özel Etkinlikler
10 dk
4
Problem Çözme ve Zorluklarla Başa Çıkma
Müşteri Şikayetleri
10 dk
Acil Durum Yönetimi
15 dk
Zor Müşterilerle İletişim
10 dk
Çatışma Çözümü
10 dk
5
Özet ve Değerlendirme
Eğitimde Öğrenilenler
10 dk
Quiz
15 dk
Final Sınavı Hazırlığı
10 dk
Sonuç ve Geri Bildirim
5 dk
Eğitim Alanı: YİYECEK İÇECEK HİZMETLERİ
Ücretsiz Eğitim
Zaten kayıtlıyım → Giriş Yap
240 saatlik eğitim
19 ders
Sınırsız erişim
Her cihazdan izle
Tamamlama sertifikası
Bilgi Al
Bu eğitim hakkında size ulaşalım
Talebiniz alındı! En kısa sürede dönüş yapacağız.