Kalfalık Hazırlık
ÖN BÜRO KALFALIK
240 saatlik ÖN BÜRO KALFALIK eğitimi sonunda yapılan sınavda başarılı olduktan sonra sertifika almaya hak kazanmış olursunuz. Kayıt olmak veya detaylı bilgi almak için "Satın Almak İstiyorum" formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
1
Giriş ve Tanıtım
Eğitim Hedefleri
10 dk
Ön Büro Tanımı
10 dk
Eğitim Metodolojisi
10 dk
2
Ön Büro İşlemleri
Rezervasyon Süreci
15 dk
Check-in ve Check-out İşlemleri
15 dk
Müşteri İlişkileri Yönetimi
10 dk
3
İletişim ve Müşteri Hizmetleri
Etkili İletişim Teknikleri
10 dk
Şikayet Yönetimi
15 dk
Geri Bildirim Alma ve Verme
10 dk
4
Yönetim ve Organizasyon
Ön Büro Yönetimi
15 dk
Ekip Çalışması
10 dk
Zaman Yönetimi
10 dk
5
Özet ve Değerlendirme
Eğitim Özeti
10 dk
Final Sınavı Hazırlığı
10 dk
Kapanış ve Geri Bildirim
10 dk
Eğitim Alanı: KONAKLAMA VE SEYAHAT HİZMETLERİ
Ücretsiz Eğitim
Zaten kayıtlıyım → Giriş Yap
240 saatlik eğitim
15 ders
Sınırsız erişim
Her cihazdan izle
Tamamlama sertifikası
Bilgi Al
Bu eğitim hakkında size ulaşalım
Talebiniz alındı! En kısa sürede dönüş yapacağız.